Pendant les vacances, les escroqueries et les spams augmentent : voici un aperçu de la manière dont Gmail s’efforce de les combattre et de ce à quoi vous pouvez faire attention cette année.
Chaque année, les escrocs se déchaînent pendant la période des fêtes , utilisant toutes sortes de tactiques pour attirer votre attention. Depuis la mi-novembre, nous avons constaté une augmentation massive du trafic de courrier électronique par rapport aux mois précédents, ce qui rend la protection des boîtes de réception encore plus difficile que d’habitude.
Avec plus de 2,5 milliards d’utilisateurs, Gmail est le plus grand fournisseur de messagerie électronique au monde et nous savons combien il est important de protéger les boîtes de réception partout dans le monde.
Nous investissons massivement pour assumer cette responsabilité, en bloquant plus de 99,9 % des spams, des tentatives de phishing et des logiciels malveillants dans Gmail. Ces efforts sont déployés tout au long de l’année, mais deviennent encore plus nécessaires pendant les vacances.
Grâce aux nouvelles fonctionnalités de sécurité de Gmail que nous avons lancées l’année dernière, les utilisateurs ont signalé une diminution de 35 % du nombre d’escroqueries (hameçonnage, logiciels malveillants, etc.) dans les boîtes de réception au cours du premier mois de la période des fêtes par rapport à l’année dernière. Des millions de messages indésirables et potentiellement dangereux ont été bloqués avant même d’atteindre les boîtes de réception. Voici comment nous y sommes parvenus et ce que vous pouvez faire pour garder une longueur d’avance sur les escroqueries.
La nouvelle technologie anti-spam et anti-escroquerie de Gmail
L’IA transforme la façon dont l’équipe Gmail protège des milliards de boîtes de réception. Cette année, nous avons développé plusieurs modèles d’IA révolutionnaires qui ont considérablement renforcé les cyberdéfenses de Gmail, notamment un nouveau modèle de langage étendu (LLM) que nous avons formé au phishing, aux logiciels malveillants et au spam.
En repérant des modèles et en réagissant rapidement, ce LLM bloque à lui seul 20 % de spam en plus qu’auparavant et examine 1 000 fois plus de spams signalés par les utilisateurs chaque jour.
Nous avons également commencé à utiliser un autre modèle d’IA juste avant le Black Friday, qui a donné des résultats tout aussi prometteurs pendant cette période de fêtes. Ce nouveau modèle agit comme un superviseur pour nos défenses d’IA existantes en évaluant instantanément des centaines de signaux de menace lorsqu’un message à risque est signalé et en déployant les protections appropriées, le tout en un clin d’œil.
Arnaques pendant les vacances auxquelles il faut faire attention
Nous sommes ravis de ces progrès, mais nous constatons généralement une deuxième vague d’attaques à cette période de l’année, lorsque les attaquants s’adaptent et tentent de nouvelles choses. Et nous nous adapterons à eux, en continuant d’ajouter de nouvelles protections pour assurer la sécurité des boîtes de réception. Il est tout aussi important que vous restiez vigilant et que vous signaliez tout e-mail suspect comme spam ou phishing .
En particulier, trois escroqueries sont très répandues pendant cette période des fêtes :
-
Les escrocs envoient de fausses factures à des utilisateurs sans méfiance, essayant généralement de solliciter des appels téléphoniques.
Arnaques à la facture : cette méthode consiste pour les escrocs à envoyer de fausses factures à des utilisateurs peu méfiants, en essayant généralement de solliciter des appels téléphoniques pour contester les « frais » et en utilisant cette connexion comme moyen de convaincre les victimes de les payer. Ces escroqueries ne sont pas nouvelles, mais elles sont persistantes et incroyablement répandues pendant cette période des fêtes.
- Arnaques liées aux célébrités : Au cours du mois dernier, la plupart des arnaques les plus courantes ont fait référence à des personnes célèbres, soit en prétendant provenir de la célébrité elle-même, soit en prétendant qu’une célébrité donnée fait la promotion d’un produit aléatoire. Ces associations ne sont pas toujours très logiques, mais l’objectif de ces campagnes est d’utiliser l’association pour établir la confiance et inciter les gens à s’engager dans des scénarios « trop beaux pour être vrais ».
- Arnaques par extorsion : ce type d’arnaque est vicieux et effrayant. Les victimes reçoivent des e-mails avec des détails sur leur adresse personnelle, parfois même avec une photo du lieu. Il existe plusieurs versions différentes de ces messages, mais ils incluent généralement des menaces de dommages physiques ou des menaces de divulgation de documents personnels préjudiciables qu’ils disent avoir acquis grâce à un piratage.
4 choses que vous pouvez faire pour rester en sécurité
Gmail a un taux de réussite très élevé dans la lutte contre ce type d’escroqueries, mais les escrocs sont tenaces.
Que ce soit pendant les vacances ou en dehors, les utilisateurs doivent suivre ces règles d’or :
- Ralentissez . Les escroqueries sont souvent conçues pour créer un sentiment d’urgence et utilisent souvent des termes tels que « urgent, immédiat, désactiver, non autorisé, etc. » Prenez le temps de poser des questions et de réfléchir.
- Vérification ponctuelle . Faites vos recherches pour vérifier les détails d’un e-mail. Ce qu’il dit est-il logique ? Pouvez-vous valider l’adresse e-mail de l’expéditeur ?
- Arrêtez ! N’envoyez rien. Aucune personne ou agence sérieuse ne vous demandera jamais de payer ou de fournir vos informations personnelles sur-le-champ.
- Signalez-le . Si vous voyez quelque chose de suspect, marquez-le comme spam. Vous ferez ainsi disparaître votre boîte de réception et aiderez des milliards d’autres personnes.
Et ce n’est pas seulement sur Gmail que nous constatons une recrudescence des activités malveillantes pendant les fêtes de fin d’année. Cela se produit sur toutes les plateformes et sur tous les produits. Nous avons récemment partagé des informations détaillées sur les escroqueries courantes et sur ce que vous pouvez faire pour rester en sécurité, tout au long de la période des fêtes et après.
blog.google
