C’est la douche froide pour certains utilisateurs de YouTube Premium qui ont vu leur abonnement annulé de manière « arbitraire ». Ces abonnés ont pourtant un point commun.
Certains utilisateurs de YouTube Premium ont vu leur abonnement annulé par Google. En cause : l’utilisation d’un VPN pour profiter de l’abonnement moins cher d’un autre pays.
Des utilisateurs de YouTube Premium pris la main dans le sac
YouTube Premium est un abonnement intéressant pour ceux qui passent beaucoup de temps sur la plateforme vidéo.
En effet, il permet de supprimer les publicités (de plus en plus nombreuses), mais aussi de regarder les vidéos en arrière-plan, hors ligne, et de profiter de YouTube Music. Les tarifs sont cependant relativement onéreux en France dans la mesure où le forfait standard coute 12,99 € par mois et le forfait familial 23,99 €.
Mais Google adapte le tarif de son abonnement YouTube Premium en fonction des marchés.
Ainsi, il est assez simple de trouver des abonnements à moins de trois euros par mois dans certains pays. Certains utilisateurs ont compris l’aubaine en utilisant une seule fois un VPN pour effectuer le processus de paiement, et ne plus avoir à s’en soucier par la suite.
Mais Google commence à sévir et semble avoir pris certains utilisateurs la main dans le pot de confiture.
Comme le partage certain d’entre eux sur Reddit, la plateforme leur a envoyé un email leur indiquant que leur abonnement YouTube Premium a été annulé.
Le service client de la plateforme explique que cette annulation est due au fait que l’utilisateur a « déménagé » vers un emplacement différent de celui à partir duquel il s’est inscrit.
En août 2023, YouTube Premium a augmenté ses tarifs en France.
Une hausse de 1 € que Google justifie pour permettre à l’entreprise d’« offrir un service et des fonctionnalités de qualité », tout en soutenant les créateurs et les artistes.
L’inflation touche l’ensemble des biens de consommation, y compris les abonnements en ligne. Il n’est donc pas étonnant que les utilisateurs soient amenés à faire certains choix pour réduire leurs factures.
